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Como Atender Pessoas

Por que participar desse treinamento?

 

Qual é a facilidade que você tem para atender um cliente? E para se relacionar no trabalho?

 

Esse treinamento dinâmico e interativo tem como objetivo oferecer aos participantes uma metodologia de alto impacto, aplicando diferentes ferramentas e dinâmicas que proporcionam reflexões e desenvolvimento de novas habilidades de relacionamento interpessoal e atendimento às pessoas.

 

Público alvo: Profissionais e pessoas que tenham interesse em melhorar o relacionamento interpessoal e desenvolver habilidades de atendimento.

 

Carga horária: 8 horas

 

Conteúdo Programático

 

  • Autofeedback do profissional,

  • Conceito de atendimento,

  • Tipos de públicos,

  • Habilidades e atitudes para atender bem as pessoas,

  • Técnicas para realizar vendas,

  • Avaliação de perfil comportamental,

  • Os pilares para um bom relacionamento interpessoal - empatia, positividade, percepção e ccomunicação assertiva,

  • Plano de ação na prática,

  • Troca de experiências e vivências durante o curso.

 

Esse turma do treinamento Como Atender Pessoas será realizada nos dias 24 e 25/04/2019, das 19h às 23h.

 

Fazemos esse treinamento in company para que sua equipe evolua em técnicas de atendimento a pessoas e relacionamento interpessoal e alcance resultados ainda melhores que os atuais.

Dias 24 e 25 de Abril de 2019

O que nossos clientes falam?

Endrigo Diego Gomes
em 09/04/2019
Conteúdo claro e objetivo, explanado de uma forma de fácil [...]
Treinamentos - Como Atender Pessoas
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